Возврат

Возврат товара надлежащего качества в городе Красноярске

Возврат продукции надлежащего качества в Красноярске возможен в течение 7 дней с того момента, когда покупатель получил заказ. Должны быть сохранены упаковка и товарный вид, а также изделие не должно подвергаться сборке/разборке и эксплуатации. Продукция хорошего качества, от которого хочет отказаться покупатель, отправляется обратно за счет покупателя. В соответствии с законами «О защите прав потребителей» (ст. 26.1 п. 4) и «Продажа товара по образцам и дистанционный способ продажи товара» (ст. 497 п. 4) возврату или обмену не подлежат изделия с нестандартными параметрами, например, изготовленные на заказ.

Возврат товара ненадлежащего качества в городе Красноярске

В том случае если клиент обнаружил какие-либо недостатки в продукции, он должен сообщить об этом нам в течение 5 дней с момента получения заказа. Для этого вы можете позвонить нам или написать на почту info@sportfab.ru, прикрепив фото- или видеофайлы, подтверждающие ненадлежащее качество изделия. После того как наш специалист ознакомиться с предоставленными файлами, он свяжется с вами, чтобы обсудить дальнейшие действия. В данном случае доставка из города Красноярска выполняется за счет продавца.